
Posted 8 days ago
No clicks
**Service Advisor** at Nordea Växjö As our **Service Advisor**, you're the face of our bank, creating positive **customer experiences** through expert advice. Play a key role in **customer service**, product recommendations, and **new business opportunities**. Handle multiple **customer contacts** simultaneously, both in-person and through diverse channels. Your strengths: - **Fluency** in Swedish and English - **Excellent interpersonal skills** - **Engaged** and results-driven - **Proficient** in using new technology Join our close-knit team of 11, thrive in a **performance-driven culture**, and **develop your skills** with inspiring colleagues. **Hybrid work** is supported, with a flexible approach that values both collaboration and independence.
- Compensation
- Not specified
- City
- Växjö
- Country
- Sweden
Currency: Not specified
Full Job Description
Job ID: 4594
Vi sker dig som vill kombinera dina studier med att vara med och bidra till vra kunders framtidsplaner genom frstklassig service som underlttar deras vardag. Nr vra kunder strvar efter att n sina ml och frverkliga sina drmmar finns vi dr fr att erbjuda en relevant finansiell lsning.
Vi ser fram emot att trffa dig som trivs med att arbeta i ett team dr vi hjlper varandra att n framgng och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion fr att vertrffa kundernas frvntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, dr vi mter kunderna i nya kanaler, och p nya stt - varhelst och nrhelst det passar dem.
Om vrt team
P Nordea i Vxj ser vi varje kundmte som en mjlighet och brinner fr att vara i kontakt med vra kunder.Vi r nyfikna, tydliga och transparanta rdgivare som vgar utmana och coacha vra kunder till en bttre ekonomi.Nordea Vxj r ett kontor som idag bestr av 11 kollegor. Tv Kundrdgivare, sex Privatrdgivare, tv Premiumrdgivare och en Frmgenhetsrdgivare samt en ledare. Vi prglas av en stark vinnarkultur med fokus p njda kunder, resultat, rtt arbetsstt och god kvalitet och vi r mna om att stlla upp fr varandra i vr ambition om att n framgng.
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta r vrderingar som vgleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut och som vi tror att du delar.
Om tjnsten
Som Service Advisor (Kundrdgivare) r du kontorets ansikte utt och du r ofta kundens frsta kontakt. Du spelar drmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underltta fr vra kunder och hitta nya affrsmjligheter. Du ger frstklassig service, tips och rd kring bankens tjnster, produkter och kanaler. Kunderna mter du i kombination av fysiskt p kontoret, ver telefon och genom andra kanaler.
Tjnsten r en timanstllning vid behov som passar bra fr dig som studerar just nu.
Vem du r
Vi sker dig som har ett genuint intresse fr service och av att vinna kundernas frtroende och lojalitet.
- Du trivs med att ha mnga kundkontakter samtidigt
- Har frmgan att stta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet fr att etablera kontakt i mtet med bde kunder och kollegor
- Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, dr du p ett skickligt stt kopplar samman kundens behov med vra produkter och tjnster och vid behov skerstller att kunden fr trffa en Privatrdgivare fr att bidra till lngsiktiga kundrelationer
- Du har professionella kunskaper i engelska och svenska, i bde tal och skrift
- Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, du bidrar till ett ppet och positivt klimat
- Tar till dig ny teknik som du anvnder i mtet med kunden
Vad vi erbjuder
Mnniskor kommer hit nr de vill komma ngonstans. Fr somliga r det att ta sin karrir till nsta niv. Fr andra r det att bryta ny mark inom sitt kompetensomrde med andra ord, du kommer alltid framt hos oss.
Vr kultur frmjar resultat och tillvxt, och vi erbjuder olika mjligheter att utvecklas och lra av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmilj.
Hybridmodell vi tror p vrdet av att fra mnniskor samman och samtidigt omfamnar vi friheten med flexibilitet.
Mngfald och inkludering r naturliga delar i vrt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats r hllbar. Vi tror verkligen p att vra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gr oss starkare tillsammans. Varje dag strvar vi efter att hitta nya stt att frbttra mngfald och inkludering inom vr gemenskap. Ett exempel p det r att vi har skrivit under European Diversity Charters i de lnder dr vi r verksamma fr att visa vrt engagemang och engagera oss med andra fr att fortstta lra och bli bttre.
Om det hr lter som du, tveka inte att hra av dig!
Nsta steg
Skicka in din anskan senast 18/05/2026. Fr mer information r du vlkommen att kontakta kontorschef Nadia Ortega via nadia.ortega@nordea.se. Notera att vi inte tar emot anskningar genom mejl.
We enable dreams and aspirations for a greater good.
Vi bygger relationer. Vi stter en personlig prgel p allt vi gr nr vi ger rd till vra kunder, samarbetar med kollegor eller mter kandidater som sker jobb hos oss.
Vi lr oss och utvecklas. Vi r stolta ver att vara experter och tnka framt. Vi anvnder vr expertis fr att mta vra kunders behov, frn det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillvxttnk i vrt arbete som gr att vi kan fokusera p ett bredare perspektiv i vra dagliga utmaningar.
Vi leder frndring. Vi tar ansvar och r medvetna om konsekvenserna av vra beslut, bde fr vra kunder och fr vrt lokala och globala samhlle. Med tanke p vrt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hllbarhet till en integrerad del av vr affrsstrategi.
Vi r Nordea. Vi har en 200-rig historia av att stdja och ka de nordiska ekonomierna och vra vrderingar r djupt rotade i dessa ppna, progressiva och samarbetsvilliga samhllen.Nordea r en av de strsta arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmrkta mjligheter att lra, utvecklas och ta dig framt.Vi frbehller oss rtten att endast svara p utvalda anskningar.
Fr facklig information, kontakta Finansfrbundet p finansforbundet@nordea.se eller SACO p saconordea@nordea.com.
#LI-Onsite




