LOG IN
SIGN UP
Canary Wharfian - Online Investment Banking & Finance Community.
Sign In
or continue with e-mail and password
Forgot password?
Don't have an account?
Create an account
or continue with e-mail and password
By signing up, you agree to our Terms & Conditions and Privacy Policy.

Ekspert_ka ds. rozwoju oferty i doświadczeń klienta w Biurze Maklerskim

ExperiencedNo visa sponsorship
ING Bank logo

at ING Bank

Other

Posted 9 days ago

No clicks

**Ekspert_ka ds. rozwoju oferty i doświadczeń klienta w Biurze Maklerskim** delivers the new, licenced investment advisory service in Warsaw or Katowice, working on-site at least twice a week. This hybrid role involves designing, launching, and maintaining this service, collaborating with diverse teams (product, sales, marketing, legal, compliance, operations, tech) to ensure it aligns with market requirements, regulations, and internal standards. Key responsibilities include service conceptualization (business model, advisory scope, client segments, service standards), designing and implementing advisory processes, product development, stakeholder coordination, regulatory compliance, and service optimization. Ideal candidates bring 2+ years in managing licenced investment advisory services, proven project management skills, extensive market knowledge, proficiency in Polish and English, and a university degree.

Compensation
Not specified PLN

Currency: PLN

City
Warsaw
Country
Poland

Full Job Description

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o prac

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puawska 2 lub Katowice, ul. Sokolska 34 (praca hybrydowa, min. 2 dni w tygodniu pracy z biura) 

O zespole:

Doczysz do zespou Biura Maklerskiego, ktry rozwija ofert inwestycyjn dla klientw_ek indywidualnych - od segmentu Premium/Affluent po Private Banking. Obecnie stoimy przed kluczowym etapem rozwoju oferty: zaprojektowaniem i uruchomieniem usugi licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego w ramach Biura Maklerskiego.

Pracujemy nad nowoczesnymi rozwizaniami inwestycyjnymi, digitalizujemy procesy i projektujemy dowiadczenia klientw_ek w oparciu o dane oraz najlepsze praktyki rynkowe. Wsppracujemy blisko z jednostkami produktowymi, sprzedaowymi, marketingowymi, prawnymi, compliance, operacyjnymi oraz zespoami tech, czc perspektyw biznesow, regulacyjn i klientocentryczn.

Twoja rola:

Obejmiesz stanowisko Eksperta_ki, ktry_a poniesie caociow odpowiedzialno za zaprojektowanie, przygotowanie i uruchomienie usugi licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego w Biurze Maklerskim - od koncepcji, przez model operacyjny i regulacyjny, a po wdroenie produkcyjne.

Twoje zadania

  • projektujesz, przygotowujesz i uruchamiasz w Biurze Maklerskim usug licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego
  • projektujesz koncepcj usugi (model biznesowy, zakres doradztwa, segmenty klientw_ek, standardy obsugi)
  • tworzysz i wdraasz procesy doradcze, w tym customer journey oraz kluczowe momenty kontaktu z klientem_k
  • wsptworzysz ofert produktow wykorzystywan w ramach usugi doradztwa inwestycyjnego
  • koordynujesz prace z udziaem wielu interesariuszy (m.in. compliance, prawo, ryzyko, sprzeda, operacje, IT)
  • zapewniasz zgodno projektowanych rozwiza z obowizujcymi regulacjami rynku kapitaowego i standardami wewntrznymi
  • wsppracujesz z zespoami technologicznymi przy projektowaniu i wdraaniu narzdzi wspierajcych proces doradztwa inwestycyjnego
  • monitorujesz jako funkcjonowania usugi po jej uruchomieniu oraz inicjujesz dziaania optymalizacyjne
  • przygotowujesz analizy, rekomendacje i prezentacje decyzyjne dla Dyrektora Biura Maklerskiego

Nasze oczekiwania

  • posiadasz min. 2 lata udokumentowanego dowiadczenia w zespole prowadzcym usug licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego
  • masz dowiadczenie w projektowaniu, wdraaniu lub rozwoju usug inwestycyjnych w rodowisku regulowanym (BM, bank, TFI, firma inwestycyjna) ze szczeglnym uwzgldnieniem usugi licencjonowanego doradztwa
  • znasz bardzo dobrze realia funkcjonowania usugi doradztwa inwestycyjnego, w tym aspekty regulacyjne, operacyjne i produktowe
  • posiadasz dowiadczenie w prowadzeniu projektw o wysokiej zoonoci oraz w pracy z wieloma interesariuszami
  • znasz bardzo dobrze rynek kapitaowy oraz nowoczesne rozwizania inwestycyjne
  • posugujesz si jzykiem angielskim na poziomie min. B2 oraz jzykiem polskim na poziomie min. C1
  • posiadasz wyksztacenie wysze

To oferujemy

  • Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
  • Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
  • Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
  • Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
  • Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja -  razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
  • witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
  • Pene zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotka oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

Ekspert_ka ds. rozwoju oferty i doświadczeń klienta w Biurze Maklerskim

Compensation

Not specified PLN

City: Warsaw

Country: Poland

ING Bank logo
Other

9 days ago

No clicks

at ING Bank

ExperiencedNo visa sponsorship

**Ekspert_ka ds. rozwoju oferty i doświadczeń klienta w Biurze Maklerskim** delivers the new, licenced investment advisory service in Warsaw or Katowice, working on-site at least twice a week. This hybrid role involves designing, launching, and maintaining this service, collaborating with diverse teams (product, sales, marketing, legal, compliance, operations, tech) to ensure it aligns with market requirements, regulations, and internal standards. Key responsibilities include service conceptualization (business model, advisory scope, client segments, service standards), designing and implementing advisory processes, product development, stakeholder coordination, regulatory compliance, and service optimization. Ideal candidates bring 2+ years in managing licenced investment advisory services, proven project management skills, extensive market knowledge, proficiency in Polish and English, and a university degree.

Full Job Description

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o prac

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puawska 2 lub Katowice, ul. Sokolska 34 (praca hybrydowa, min. 2 dni w tygodniu pracy z biura) 

O zespole:

Doczysz do zespou Biura Maklerskiego, ktry rozwija ofert inwestycyjn dla klientw_ek indywidualnych - od segmentu Premium/Affluent po Private Banking. Obecnie stoimy przed kluczowym etapem rozwoju oferty: zaprojektowaniem i uruchomieniem usugi licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego w ramach Biura Maklerskiego.

Pracujemy nad nowoczesnymi rozwizaniami inwestycyjnymi, digitalizujemy procesy i projektujemy dowiadczenia klientw_ek w oparciu o dane oraz najlepsze praktyki rynkowe. Wsppracujemy blisko z jednostkami produktowymi, sprzedaowymi, marketingowymi, prawnymi, compliance, operacyjnymi oraz zespoami tech, czc perspektyw biznesow, regulacyjn i klientocentryczn.

Twoja rola:

Obejmiesz stanowisko Eksperta_ki, ktry_a poniesie caociow odpowiedzialno za zaprojektowanie, przygotowanie i uruchomienie usugi licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego w Biurze Maklerskim - od koncepcji, przez model operacyjny i regulacyjny, a po wdroenie produkcyjne.

Twoje zadania

  • projektujesz, przygotowujesz i uruchamiasz w Biurze Maklerskim usug licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego
  • projektujesz koncepcj usugi (model biznesowy, zakres doradztwa, segmenty klientw_ek, standardy obsugi)
  • tworzysz i wdraasz procesy doradcze, w tym customer journey oraz kluczowe momenty kontaktu z klientem_k
  • wsptworzysz ofert produktow wykorzystywan w ramach usugi doradztwa inwestycyjnego
  • koordynujesz prace z udziaem wielu interesariuszy (m.in. compliance, prawo, ryzyko, sprzeda, operacje, IT)
  • zapewniasz zgodno projektowanych rozwiza z obowizujcymi regulacjami rynku kapitaowego i standardami wewntrznymi
  • wsppracujesz z zespoami technologicznymi przy projektowaniu i wdraaniu narzdzi wspierajcych proces doradztwa inwestycyjnego
  • monitorujesz jako funkcjonowania usugi po jej uruchomieniu oraz inicjujesz dziaania optymalizacyjne
  • przygotowujesz analizy, rekomendacje i prezentacje decyzyjne dla Dyrektora Biura Maklerskiego

Nasze oczekiwania

  • posiadasz min. 2 lata udokumentowanego dowiadczenia w zespole prowadzcym usug licencjonowanego doradztwa inwestycyjnego
  • masz dowiadczenie w projektowaniu, wdraaniu lub rozwoju usug inwestycyjnych w rodowisku regulowanym (BM, bank, TFI, firma inwestycyjna) ze szczeglnym uwzgldnieniem usugi licencjonowanego doradztwa
  • znasz bardzo dobrze realia funkcjonowania usugi doradztwa inwestycyjnego, w tym aspekty regulacyjne, operacyjne i produktowe
  • posiadasz dowiadczenie w prowadzeniu projektw o wysokiej zoonoci oraz w pracy z wieloma interesariuszami
  • znasz bardzo dobrze rynek kapitaowy oraz nowoczesne rozwizania inwestycyjne
  • posugujesz si jzykiem angielskim na poziomie min. B2 oraz jzykiem polskim na poziomie min. C1
  • posiadasz wyksztacenie wysze

To oferujemy

  • Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
  • Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
  • Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
  • Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
  • Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja -  razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
  • witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
  • Pene zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotka oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji