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**Client Account Manager (w/m/d) in Frankfurt am Main** Serve as central client-company interface, bridging external needs with internal solutions to drive service enhancements. Foster long-term client partnerships, strategize, and collaborate in a sales-oriented team. Key responsibilities include: relationship management, contract negotiations, strategy development, cross-selling, stakeholder communication, digital process optimization, KYC analysis, administrative tasks, and event representation. Seek a degree in economics/finance or equivalent, initial finance/banking experience (up to 3 years), strong analytical and organizational skills, customer focus, negotiation skills, digital affinity, and proficiency in German and English.
- Compensation
- Not specified
- City
- Frankfurt
- Country
- Germany
Currency: Not specified
Full Job Description
Frankfurt am Main
Your career at Deutsche Brse Group
Ihr Arbeitsgebiet
Als Client Account Manager sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Sie verbinden externe Anforderungen mit internen Lsungen und tragen aktiv dazu bei, unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unsere Kunden verstehen wir als Partner gemeinsam mit ihnen gestalten Sie die Zukunft der Finanzmrkte. Sie entwickeln Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter, beraten strategisch und bauen langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften auf. In einem engagierten, vertriebsorientierten Team arbeiten Sie mit hoher Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Sie erwartet ein Team, das Zusammenarbeit, Vielfalt und Zukunftsorientierung lebt und eine Unternehmenskultur, die partnerschaftliches Denken und nachhaltige Kundenentwicklung frdert, in einem dynamischen und internationalem Umfeld - mit Raum fr Eigeninitiative, Gestaltung und persnliche Weiterentwicklung.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Aufbau und Pflege nachhaltiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen im Bereich Wertpapierdienstleistungen und Abwicklung
- Eigenstndige Vertrags- und Konditionsverhandlungen mit Fokus auf Win-Win-Lsungen
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien basierend auf Marktanalysen und Kundenbedarfen
- Identifikation und Realisierung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen
- Erstellung und Prsentation von Entscheidungsgrundlagen fr interne und externe Stakeholder
- Strategische Beratung von Kunden bei digitalen Prozessoptimierungen und geschftlichen Initiativen
- Koordination von Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen und Steuerung der Umsetzung
- Durchfhrung von KYC-Analysen zur Risikoeinschtzung und Kundenklassifizierung
- bernahme administrativer Aufgaben wie Dokumentation, Vertragsmanagement und Kontoerffnungen
- Verantwortung fr Eskalationsmanagement und lsungsorientierte Kommunikation bei komplexen Kundenanliegen
- Reisettigkeit und Reprsentation des Unternehmens auf Konferenzen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Finanzwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung (bis zu 3 Jahre) im Finanz-, Brsen- oder Bankenumfeld
- Ausgeprgte analytische und konzeptionelle Fhigkeiten sowie Organisationstalent
- Leidenschaft fr Kundenkontakt, Verhandlungsgeschick und lsungsorientiertes Denken
- Affinitt zu digitalen Tools und Prozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
