Posted 2 months ago
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Customer advisor role within Postbank Filialvertrieb AG focused on advising retail customers on financial and investment products, with a strong emphasis on advisory-intensive securities business across all risk classes. The position involves independent, needs-oriented sales, generating referrals for regional finance and real estate teams, and close cooperation with branch teams. Responsible for building and maintaining valuable customer relationships, managing customer potential across multiple branches, and conducting telephone outreach to arrange appointments. The role requires adherence to regulatory and internal processes and may include fixed on-site advisory days with travel between assigned branches.
- Compensation
- Not specified
- City
- Berlin
- Country
- Germany
Currency: Not specified
Full Job Description
Kundenberater (d/m/w) Wertpapier, KV 394
| Job ID:R0408320 | Full/Part-Time: Full-time |
| Regular/Temporary: Regular | Listed: 2026-01-22 |
| Location: Berlin | |
Position Overview
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.
Ihre Aufgaben
selbstständige Beratung und bedarfsorientierter Verkauf von Finanz- und Anlageprodukten mit Schwerpunkt auf beratungsintensivem Wertpapiergeschäft aller Risikoklassen
Generierung von Tipps für die Gebietsleiter der PB-Finanzberatung und die Makler der PB-Immobilien
Aktive Zusammenarbeit mit allen Funktionen in der Filiale/im Marktgebiet
professioneller Aufbau und aktive Pflege von werthaltigen Kundenbeziehungen inklusive telefonischer Kundenansprache zur Terminvereinbarung
Verantwortung für das Kundenpotential mehrerer Filialen und enge fachliche Zusammenarbeit mit den dortigen Filialteams
Einhaltung einer hohen Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse
Ihr Profil
Fachliche Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag sowie Aufgeschlossenheit gegenüber sich schnell verändernden Rahmenbedingungen
Sachkundenachweis gem. Mitarbeiteranzeigenverordnung (WpHGMaAnzV) oder die Bereitschaft diese vor Beginn der Beschäftigung zu erwerben
Sachkundenachweis gem. EU-Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
Persönliche Anforderungen
Freude am Verkaufen
Interesse am Kapitalmarkt
Freundliches, selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
Teamfähigkeit, Engagement und hohe Leistungsbereitschaft
verkäuferisches Talent und Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen
Bereitschaft zur Übernahme fester Beratungstage mit Präsenz in den zugeordneten Filialen (Reisetätigkeit erforderlich)
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter/ Ihre Recruiterin zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Arben Ajrulahi gerne zur Verfügung.
Kontakt Arben Ajrulahi: +49 1516 7969097
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.
