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**Kundenberater (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden - Vollzeit in Hamburg** | Join our modern, hybrid private banking team in Hamburg, combining digital and personal customer interaction. As a **banking professional** with excellent **customer service** skills, you'll advise clients on a **range of products** via **digital channels** like telephone, video, chat, and co-browsing. You'll be **self-motivated** and **communicative**, with a **strong sales approach**, and eager to **continuously learn** and adapt in our dynamic banking environment.
- Compensation
- Not specified
- City
- Hamburg
- Country
- Germany
Currency: Not specified
Full Job Description
Kundenberater (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden
| Job ID:R0389264 | Full/Part-Time: Full-time |
| Regular/Temporary: Regular | Listed: 2026-05-26 |
| Location: Hamburg | |
Position Overview
In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persnlicher Beratung unserer Kund*innen. Wir leben eine zeitgeme und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedrfnissen unserer Kund*innen aus und zhlen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung.
Unsere Kund*innen schtzen digitale Kanle ebenso wie den persnlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Strken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprgen. Und dafr suchen wir dich!
Du willst flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsverhltnis in einem groartigen Team genieen?
Dann komm zu uns!
Deine Aufgaben:
Du bertst bedarfsgerecht unsere Privatkund*innen ber digitale Medien (Telefon, Videoberatung, Chat, Co-Browsing) rund um die Themen Konto, Service, Digitalisierung und erschliet Kund*innen aktiv die gesamte standardisierte Produktpalette zu den Themen Anlage, Vorsorge sowie Privatkredit
Du setzt selbstbewusst die digitalen Medien in der Beratung ein
Deine Fhigkeiten und Erfahrungen:
Du hast eine bankkaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Du bringst gute Kenntnisse der Produktpalette fr Privatkunden mit
Du besitzt verkuferische Fhigkeiten und hast Freude im Kontakt mit unseren Kund*innen
Du hast eine aufgeschlossene und kommunikative Persnlichkeit, die gern in Teams arbeitet
Du hast eine hohe Lernbereitschaft und Motivation, um dein Know-how kontinuierlich weiterzuentwickeln
Du bist routiniert im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen
Was wir bieten:
Wir bieten dir eine breite Palette von Leistungen, die all deine beruflichen und persnlichen Bedrfnisse abdecken.
Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft dir, die Herausforderungen des Alltags zu meistern beruflich wie privat. Profitiere von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Frderung deiner mentalen Gesundheit.
Krperlich fit
Mit unseren Angeboten zur Aufrechterhaltung deiner persnlichen Gesundheit und einem frderlichen beruflichen Umfeld hilft dir die Bank, krperlich fit zu bleiben. Du profitierst von umfangreichen Check-up-Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensfhrung.
Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen erffnet dir neue Perspektiven, bringt dich beruflich wie persnlich voran und strkt dein Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitiere von Angeboten wie Untersttzung durch den pme Familienservice, dem FitnessCenter Job, flexiblen Arbeitszeitmodellen (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
Finanziell abgesichert
Die Bank sichert dich nicht nur whrend deiner aktiven Karriere, sondern auch fr die Zukunft finanziell ab und untersttzt deine Flexibilitt sowie Mobilitt egal ob privat oder beruflich. Profitiere von Angeboten wie Beitragsplnen fr Altersvorsorge, Bankdienstleistungen fr Mitarbeitende, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Da die Benefits je nach Standort geringfgig variieren knnen, wende dich bei konkreten Fragen gerne an deinen Recruiter oder deine Recruiterin.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht dir Julia Lotze gerne zur Verfgung.
Kontakt Julia Lotze: +49 0 171-5570161
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehren verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begren Bewerbungen von allen Menschen und frdern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.




