Vos missions

A propos de frog, part of Capgemini Invent

Frog, part of Capgemini Invent, est la combinaison au sein dune même marque de plusieurs expertises : le business, la marque, l'expérience, l'activation et le déploiement de solutions.

Nous aidons nos clients à dynamiser leur marque et les accompagnons dans la réinvention de leur marque, la création de nouveaux business, produits, services, et expériences adaptées à leurs utilisateurs, mais aussi dans la transformation de leurs fonctions marketing et ventes.

Afin de renforcer notre équipe Sales, nous recherchons un ou une Account Manager en alternance.

Vos missions principales

Au sein de la Direction Client et sous la responsabilité dun ou dune Client Director Senior, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Pilotage de projets clients :

• Assurer le suivi opérationnel des projets clients en lien avec les équipes Delivery.
• Garantir le respect des engagements : Délais Qualité - Satisfaction client.
• Identifier les risques projets et proposer des plans dactions.
• Contribuer à la structuration du Reporting projet.

Support aux équipes commerciales :

• Participer au shaping des opportunités en collaboration avec les équipes Sales.
• Accompagner les Directeurs de clientèle sur : la compréhension des besoins clients, la structuration des offres, le suivi des propositions commerciales.
• Intervenir en appui sur certaines démarches de prospection commerciale.

Interface Sales / Delivery :

• Assurer la fluidité entre équipes commerciales et opérationnelles.
• Suivre lavancement du delivery en cohérence avec les engagements commerciaux.
• Contribuer à la bonne transition entre vente et exécution.

Contribution au développement de lactivité :

• Être force de proposition sur : lamélioration des pratiques Delivery, la structuration des offres, lidentification dopportunités de développement.
• Participer à la veille marché / technologique, notamment sur les enjeux tech et innovation.

Votre profil

Quelques raisons de nous rejoindre

• Avantages groupe : bénéficiez dun ensemble davantages tels que les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs daccompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
• Qualité de vie au travail : profitez dun équilibre entre vie professionnelle et personnelle, dune possibilité de télétravailler (en France et à linternational), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).
• Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.
• Happy Trainees : notre engagement envers les jeunes talents est reconnu dans le classement HappyTrainees, preuve que chez nous, les stagiaires et alternants ne viennent pas juste apprendre… ils viennent sépanouir !

Nos engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, sengage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.