
Posted 17 days ago
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Support the Corporates Account Management team in Hamburg by handling client onboarding, including account and custody openings and KYC checks. Serve as a daily contact for clients on matters such as power-of-attorney changes, cash management, online banking, investments and foreign-exchange needs, while coordinating with relationship managers and other stakeholders. Monitor and resolve ongoing KYC issues and assist the corporate relationship team with daily sales-related tasks. The role requires a completed banking apprenticeship, commercial banking experience (ideally with KYC), strong service orientation, and fluent German with good English.
- Compensation
- Not specified
- City
- Hamburg
- Country
- Germany
Currency: Not specified
Full Job Description
- Verantwortung für das Client Onboarding: Konto- und Depoteröffnung inkl. KYC-Checks
- Fortlaufende Überwachung und Heilung von KYC-bezogenen Fragestellungen
- Direkter Ansprechpartner für die Kunden im Tagesgeschäft, u.a. Vollmachtsänderungen, Cash Management, Online Banking, Geldanlagen, Währungsmanagement
- Unterstützung unserer Firmenkundenbetreuer bei den täglichen Aufgaben im Vertrieb
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und erste Erfahrungen im kommerziellen Bankgeschäft, idealerweise im Firmenkundenbereich mit KYC Erfahrung
- Affinität für digitale Prozesse und Freude am Detail im Kontext von Onboardings- und KYC Prüfungen
- Ausgezeichnete Dienstleistungsorientierung sowie selbständiges, strukturiertes, eigenverantwortliches Handeln mit hohem Qualitätsanspruch
- Das richtige Gespür für Prioritäten, vor allem bei hoher Arbeitsbelastung
- Souveräne Kommunikation auf Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche
- 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie wertschätzendes Betriebsklima
- Gezielte Förderung durch interne und externe Schulungs- und Entwicklungsprogramme
- Berenberg-Patensystem für ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding
- Vielfältige Zuschüsse (z. B. Deutschlandticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse bzw. Betriebsrestaurant in Hamburg)
- Zusätzliche Leistungen wie Familienservice, Arbeitszeitkonto (z. B. für Sabbaticals), betriebliche Sozialleistungen, Gesundheits- und Sportprogramme
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