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Investment BankingPosted 4 days ago
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El Gestor/a de Servicios y Automatización de Procesos-Wizard será responsable de gestionar y controlar el alta, baja o cambios de servicios integrados en la plataforma Wizard en la Dirección de Operaciones. Esta persona establecerá y coordinará el correcto funcionamiento de los servicios en BEx de Operaciones, y participará en la integración de nuevas funcionalidades. Además, se encargará de la resolución de incidentes funcionales y de seguimiento de incidencias técnicas de la plataforma Wizard. Se requiere experiencia en mejora de procesos y data analytics (2-3 años), programación y automatización básica (2-3 años), así como manejó Excel avanzado. Se valorará conocimiento en sector bancario, mejora de procesos, Java, SQL, Python, PySpark y R. Nivel de estudio: ingeniería en sistemas, actuaría, ingeniería industrial o afín (pasantes y/o titulados).
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- City
- Not specified
- Country
- Mexico
Currency: Not specified
Full Job Description
Fecha lmite para apuntarse:
2026-05-27Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.
Qu estamos buscando?
Te contamos ms sobre las actividades de esta vacante:
Principales responsabilidades:
Gestionar y controlar el alta, baja o cambios de servicios de la Direccin de Operaciones integrados a la plataforma Wizard.
Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de todos los servicios cargados en Wizard en el BEx de Operaciones, as como la coordinacin con equipos locales y globales de Arquitectura de servicios y sistemas para la integracin de nuevas funcionalidades
Resolucin de incidentes funcionales, as como seguimiento de incidencias tcnicas de la plataforma Wizard. *Participar en el anlisis de viabilidad de Integrar Modelos de Extraccin inteligente de documentos, y Servicios ASOs disponibles en el banco en todos los servicios operativos cargados en la plataforma Wizard.
Ejecutar pruebas de usuario previas a la instalacin de automatizaciones en Wizard y coordinar a todas las reas operativas para liberar los servicios a produccin. *Asegurar la data operativa necesaria para generar Mtricas y KPIs que sirvan en el clculo de impacto y priorizacin de los servicios a automatizar.
Disear, generar y actualizar los diversos Dashboards generados para el control y desempeo de la operativa, as como de los servicios.
Administrar los perfiles y facultades de los equipos operativos en la plataforma Wizard
Retos del puesto:
Mantener al da el catlogo de servicios en operaciones en la plataforma Wizard.
Coordinar a todos los stakeholders para implementacin de automatizaciones.
Diseo de mtricas y dashboard que permitan la toma de decisiones.
Identificar oportunidades de automatizacin de los diversos flujos.
Coordinar la comunicacin entre el equipo de operaciones y el equipo tcnico de ingeniera para la resolucin de incidentes.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
Conocimientos deseables:
Sector Bancario
Mejora de procesos
PySpark o R
Conocimientos obligatorios:
Mtricas y mejoras de procesos.
Conocimiento de Java, SQL, y Python DESEABLE : PySpark, R,
Escolaridad:
Ingeniera en sistemas, actuara, ingeniera industrial o afn (pasantes y/o titulados).
Maestra en Ciencia de Datos o programacin (deseable).
Experiencia:
Mejora de Procesos y Data Analytics (2-3 aos)
En Programacin y automatizacin bsica (2-3 aos)
Manejo de Excel (Avanzado)
En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa , durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueos en oportunidades 💙 Listo(a) para crear juntos?
Location: Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11320
Time Type: Full time
