Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro xito.

Tipo de Contrato:

Qu estamos buscando?

Funciones

• Impulsar proyectos de "Conversational Sales": Disear e implementar soluciones de venta y acompaamiento basadas en Inteligencia Artificial Generativa y asistentes conversacionales, integrando nuevos canales como WhatsApp en los flujos de contratacin para reducir la friccin y asistir al cliente en tiempo real.
• Exploracin de Soluciones de Vanguardia: Identificar, evaluar y pilotar nuevas tendencias tecnolgicas del mercado (Martech, AI, Automation) que permitan habilitar capacidades digitales inditas en el Banco para diferenciar la experiencia de compra.
• Creacin de Nuevos Modelos de Onboarding: Liderar la reingeniera y creacin de flujos de alta ("Hazte Cliente") y contratacin de productos, enfocndose en reducir pasos y facilitar el acceso tanto para clientes actuales como para nuevos clientes (Open Market) mediante tecnologas disruptivas.
• Diseo de Journeys "End-to-End": Definir la visin de los nuevos recorridos del cliente, asegurando una experiencia fluida y omnicanal que maximice la conversin y el crecimiento del parque de clientes activos.
• Liderazgo de Squads de Desarrollo: Dirigir y priorizar el backlog de los equipos multidisciplinarios (Ingeniera, Diseo, Data), actuando como Product Owner estratgico para asegurar la entrega de valor y el cumplimiento de los hitos de los proyectos estratgicos.
• Diagnstico y Diseo de Soluciones: Realizar diagnsticos profundos de las problemticas actuales de venta y liderar sesiones de co-creacin y diseo de soluciones conjuntamente con otras reas del banco (Riesgos, Legal, Producto, Arquitectura) para asegurar la viabilidad tcnica y normativa.
• Impulso de Proyectos Estratgicos de Crecimiento: Responsabilizarse de la hoja de ruta de iniciativas que mueven la aguja del negocio (Growth), asegurando que las nuevas capacidades desarrolladas impacten directamente en las metas de captacin y venta digital.
• Articulacin entre Negocio y Tecnologa: Traducir las necesidades comerciales de crecimiento en requerimientos tcnicos claros para los equipos de desarrollo, cerrando la brecha entre la estrategia de negocio y la ejecucin tecnolgica.
• Otras funciones que le asigne su lder inmediato e impulsar la mejora continua del cargo.

Requisitos

• Bachiller o Titulado en Ingeniera de Sistemas, Computacin, Ciencia de Datos o carreras afines.
• Deseable Especializacin en Negocios Digitales.
• Mnimo 5 aos de experiencia liderando proyectos de tecnologa, con al menos 2 aos enfocados especficamente en la implementacin de soluciones de IA Generativa y Conversacional.
• Dominio tcnico de modelos de lenguaje (OpenAI, Anthropic, Gemini) y su aplicacin en la automatizacin de tareas y mejora de la productividad.
• Experiencia avanzada en el diseo y arquitectura de Agentes Virtuales, flujos de dilogo y NLU (Natural Language Understanding).
• Capacidad para identificar e integrar casos de uso de IA dentro de un ecosistema de ventas digitales (conocimiento de pipelines de datos, APIs y herramientas CRM).

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad ms inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espritu permanece hoy en da y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovacin y a la transformacin digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religin, orientacin sexual, identidad de gnero, expresin de gnero, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propsito y nos guan en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del pas en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, as como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigracin o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el pas en cuestin.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podr asistirle en la tramitacin del correspondiente permiso/visado, entendindose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigracin y/o la normativa profesional local aplicable al desempeo del puesto vigente en el pas, lamentablemente usted ser excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el pas correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.

Location: Lima, San Isidro

Time Type: Full time