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Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Qu estamos buscando?

Brindar atencin y orientacin a clientes que acuden al Centro Especializado en Recuperacin, asegurando una experiencia de servicio gil, cordial y eficiente, as como apoyo en actividades administrativas y operativas del rea.

Lo que hars:

• Atender y orientar a clientes de manera presencial, proporcionando informacin y canalizacin adecuada segn sus necesidades.
• Recibir y registrar a los clientes que ingresan al Centro de Recuperacin.
• Ejecutar tareas administrativas relacionadas con la operacin del rea, incluyendo control de documentos, captura de informacin y seguimiento de procesos.
• Mantener orden y correcta organizacin de la documentacin y espacios de atencin.
• Apoyar en el cumplimiento de indicadores y procesos internos del rea.

Lo que necesitas:

• Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o concluida).
• Experiencia en atencin a clientes, servicio o reas administrativas.
• Manejo bsico de herramientas digitales y paquetera Office.
• Habilidades de comunicacin, organizacin y servicio al cliente.
• Actitud proactiva y orientacin a resultados.

En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa , durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueos en oportunidades 💙 Listo(a) para crear juntos?

Location: Tamaulipas, Tampico, 89000

Time Type: Full time