Tu rejoins une quipe spcialise dans la gestion des sinistres en responsabilit civile pour des entreprises de grande taille, exposes des risques complexes (IARD / nonvie). Dans ce contexte, tu joues un rle cl dans lanalyse, la prise de dcision et laccompagnement des parties prenantes (clients, courtiers, experts, avocats). Ton impact est direct : tu apportes des solutions claires, rapides et constructives dans des dossiers souvent sensibles, en garantissant une excellente exprience client et une gestion rigoureuse des sinistres. Tes tches au quotidien Tu gres des sinistres en responsabilit civile entreprises Tu prends en charge tes dossiers de A Z (ouverture, analyse, suivi, clture) Tu changes avec courtiers, clients, experts, parties adverses et avocats Tu analyses les sinistres et vrifies les conditions de couverture (polices dassurance) Tu dfinis la stratgie et lorientation du dossier Tu prends des dcisions en matire de couverture, avec accompagnement si ncessaire Tu assures une communication claire et structure (emails, courriers) Tu identifies des solutions pragmatiques et gres les situations complexes avec proactivit Tu contribues la qualit du service et loptimisation des processus de gestion de sinistres Les comptences indispensables Tu disposes dun master en droit ou dune exprience quivalente Tu analyses des dossiers complexes avec esprit critique et sens des responsabilits Tu communiques de manire claire, structure et professionnelle (crit & oral) Tu fais preuve de proactivit et de capacit rsoudre des problmes Tu matrises parfaitement le franais Les comptences utiles Tu as une exprience en gestion de sinistres (assurance RC, corporate ou IARD) Tu es laise dans un environnement avec de multiples parties prenantes Tu parles le nerlandais Tu as une connaissance de lallemand Tu apprcies la diversit des dossiers et des situations AXA souhaite reflter la diversit de la socit dans laquelle nous vivons et mne donc depuis des annes une politique active en faveur de la diversit, de la non-discrimination et de l'galit des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi gal et un accs quitable au recrutement, indpendamment de l'ge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractristiques. AXA Belgium Nous sommes plus de 3000 employs, travaillant dans nos bureaux modernes situs Bruxelles, Anvers, Eupen et Lige. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers dtre le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement tre un payeur, mais plutt un vritable partenaire pour nos clients. Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour donner le meilleur de nous-mmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collgues: Customer First, Integrity, Courage et One AXA Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination dloyale ou illgale. Plus dinformations sur notre politique de Diversit et dInclusion. Ce que nous vous offrons Une rmunration et des avantages en lien avec votre travail Vous bnficierez dun salaire comptitif, complt ventuellement dun bonus discrtionnaire li au rsultat personnel et dun bonus collectif, avec des chques-repas, des cochques, du remboursement total des transports en commun et un plan caftaria. Tous les avantages dun assureur comme employeur Vous bnficierez dune assurance pension et dune assurance hospitalisation et soins ambulatoires (galement un tarif prfrentiel pour les membres de votre mnage) ainsi que dune rduction allant jusqu' 30 % sur nos autres produits d'assurance. Un emploi qui s'adapte votre vie et vos rves Un horaire flexible de 35 heures par semaine, 36 jours de cong par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilit de travailler partiellement depuis la maison. Vous bnficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-tre pour les employs et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.