Rejoignez l'équipe Experts SI et Projets Épargne Retraite - Transformation Métier et Digital en tant que Chargé d'organisation et d'amélioration continue. Ce poste transverse vous placera au cœur de la transformation des process et de l'amélioration continue dans le périmètre Épargne Retraite. Vos missions incluront la structuration, formalisation et sécurisation des process et modes opératoires de l'équipe, ainsi que l'optimisation du process de déclaration CRS et la formalisation des activités du département. Pour réussir dans ce rôle, vous devrez justifier d'une formation en organisation ou conduite du changement et d'une première expérience en formalisation de procédures ou d'optimisation de process. Vous devrez également maîtriser les outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint, et faire preuve de très bonnes capacités de communication, d'esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que de rigueur et de sens de l'organisation. En rejoignant AXA, vous bénéficierez d'unpackage de rémunération complet, d'un cadre de travail flexible et de nombreuses opportunités de développement des compétences et de carrières.
Full Job Description
VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Vous souhaitez voluer sur un poste transverse, au cur de la transformation des process, de la conduite du changement et de lamlioration continue ? Rejoignez lquipe Experts SI et Projets pargne Retraite Transformation Mtier et Digital, engage dans laccompagnement des volutions mtier, rglementaires et oprationnelles sur le primtre pargne Retraite. Au sein dun dpartement organis en trois ples, vous intgrerez le ple process dans le cadre dun renfort ponctuel. Ce poste sinscrit dans un contexte de transformations importantes, marqu par de nombreuses migrations doutils et changements de gestion. Dans ce cadre, votre rle sera central pour structurer, formaliser et scuriser les processus et modes opratoires de lquipe. Vos missions En tant que Charg dtudes et dorganisation, vous aurez en charge les missions suivantes : Support et conduite du changement : Mettre jour et amliorer en continu les guides de procdures en fonction des volutions : rglementaires et fiscales, des rgles et process de gestion, des outils informatiques et systmes de gestion ; Rdiger et formaliser les process et modes opratoires la suite des nombreux changements intervenus dans lquipe ; Animer des ateliers de relecture des guides de procdure avec notre partenaire UGIPS ; Accompagner les utilisateurs dans lappropriation des volutions et des nouvelles pratiques. Amlioration continue et qualit de service Optimiser le process de dclaration CRS : identifier les axes damlioration, proposer un plan damlioration et de scurisation, mettre en uvre les amliorations sur le process dclaratif ; Piloter une campagne de collecte des donnes auprs des rentiers et des actifs sur le primtre concern ; Formaliser les activits du dpartement, notamment travers la mise en place dun calendrier annuel des oprations rcurrentes. Les atouts du poste Un poste fort enjeu, avec un impact concret sur lorganisation et la fiabilisation des activits ; Des missions varies mlant formalisation des process, animation, accompagnement au changement et amlioration continue ; Une vision transverse des enjeux mtier, outils, rglementation et qualit de service ; Une opportunit de contribuer activement la transformation dun primtre stratgique en pargne Retraite. VOTRE PROFIL Votre profil De formation en organisation, conduite du changement ou domaine quivalent, vous justifiez idalement dune premire exprience sur des sujets de formalisation de procdures, doptimisation de process ou daccompagnement au changement. Vous vous appuyez sur les comptences suivantes : Connaissance de lunivers de lpargne ; Trs bonnes capacits de communication ; Esprit danalyse et de synthse ; Rigueur et sens de lorganisation ; Autonomie, dbrouillardise et capacit proposer des solutions ; coute, pdagogie et bon relationnel. Vous matrisez par ailleurs les outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) La diversit et l'inclusion au cur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts toute personne comptente. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?