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**Job Summary:** Join Société Générale as a **Client Relationship Manager Apprentice** in the Private Equity Real Estate division within their Securities Services unit. As part of the Client Service Manager (CSM) team, you will: - Assist CSMs in handling client queries and producing support materials. - Participate in onboarding projects for new clients and services. - Coordinate with various stakeholders, both internally and with clients directly. - Contribute to digital projects and client-related initiatives. - Update and maintain client contact lists. Requirements include: - Bachelor's/Master's degree in Commerce, Engineering, or similar, with a specialisation in Project Management or Change Management. - Strong client focus and communication skills. - Genuine interest in project management. - Fluent English. Benefits include: - Attractive compensation and perks package. - Flexible working arrangements, including remote work options. - Opportunities for long-term growth and international exposure.
- Compensation
- Not specified
- City
- Paris
- Country
- France
Currency: Not specified
Full Job Description
Charg de relation client
Vos missions au quotidien
La gestion de projet et la relation client vous intressent ? Rejoignez-nous !
Socit Gnrale Securities Services (SGSS), la Business Unit Mtiers Titres, est un partenaire de rfrence sur les principaux marchs, reconnu pour la qualit de ses services, lagilit de ses solutions et ltendue de son rseau international. Orient clients, SGSS a pour mission de fournir la clientle dinvestisseurs institutionnels, de gestionnaires d'actifs, dintermdiaires financiers, de corporates et de particuliers (via la banque de dtail, Crdit du Nord et Boursorama), une gamme complte de services Titres sur tous les marchs et pour toutes les classes dactifs.
Au sein de la Chane de valeur Private Equity real Estate, vous serez rattach au responsable de l'quipe Client Service Manager PERE ( Private Equity Real Estate) France. Votre rle au sein de lquipe Client Service France sera daider les CSM, dans le cadre des activits de relation client (suivi des requtes clients, production de supports) et dtre le relais de lquipe dans le cadre des projets digitaux et clients.
Vous serez amen :
Participer aux projets dOnboarding des nouveaux clients SGSS et/ou des nouveaux services sous forme de projet.
Coordonner les diffrents acteurs dans tous les domaines dexpertise (dpositaire, valorisation, distribution, agent de transfert) et tre en relation directe avec le client.
Aider au pilotage de lactivit en direct avec le manager de lquipe (aide la production de dashboards, calcul des KPIs, etc) mais aussi aider le CSM dans les rponses faire aux clients et participer aux runions clients.
Mettre jour et produire des supports clients, en partenariat avec le CSM.
Contribuer au dploiement de la stratgie digitale.
Revoir et mettre jour notre carnet de contact clients.
Et si ctait vous ?
Vous allez prparer un Bac +4/5 en cole de Commerce, d'Ingnieur ou Universit avec une spcialisation en Gestion de Projet / Conduite du Changement.
Vous avez un sens client affirm et le gout du contact.
Vous avez une relle motivation pour la gestion de projets.
Vous disposez d'une aptitude communiquer tant l'oral qu' l'crit et d'une bonne capacit d'analyse et de synthse
Vous tes rigoureux et vous savez faire preuve d'initiative et d'esprit d'quipe.
Youre fluent in English ! Vous tes notre candidat idal !
Pensez accompagner votre CV de votre planning de formation.
Plus quun poste, un tremplin
Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Ds votre arrive, vous serez intgr dans nos quipes et apprendrez chaque jour aux cts de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette exprience un vrai acclrateur de carrire. Vous dcouvrirez galement toute la diversit de nos mtiers, dans un secteur qui volue et innove en permanence.
A la fin de vos tudes, diverses opportunits pourront soffrir vous, en France et linternational.
Pourquoi nous choisir ?
Attentif votre qualit de vie et conditions de travail, vous bnficiez davantages :
Prime* de participation et dintressement
Tltravail possible selon le rythme de votre service et celui de votre alternance
Prise en charge de 60% de votre titre de transport
Billetterie prix rduits de notre Comit dEntreprise (concerts, cinma, sport).
Offre varie de restaurants dentreprise et de caftrias tarifs comptitifs ainsi que des titres restaurants dmatrialiss quand vous tes en tltravail
*Si vous avez 3 mois danciennet sur lexercice de rfrence
Crer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez tre dans laction, voluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et dvelopper ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Vous hsitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent sengager quelques jours par an pour des actions de solidarit sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficult dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer lducation financire de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs comptences avec une association. Les formats dengagement sont multiples.
Diversit et inclusion
Transparence et responsabilit
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