ID de la solicitud: 248632

nase a un equipo ganador con un propsito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeo.

Propsito

Contribuye al rea de GO MIDDLEWARE INFRAESTRUCTURE para GTEP en Mxico, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales especficas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, polticas y procedimientos internos vigentes. 

Responsabilidades 

   Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, as como sus sistemas y conocimientos. 

   Administrar los recursos internos/externos garantizando la disponibilidad de los servicios.

   Realizar la gestin necesaria para mantener los servicios relacionados a la plataforma MIDDLEWARE disponibles, aplicando las mejores prcticas de administracin que deben estar apegadas a los estndares del banco, cumpliendo con los niveles de SLA acordados por el negocio.

   Soporte a la produccin, atencin de incidentes, anlisis de causa raz.

   Responsable de la administracin la infraestructura MIDDLEWARE inherente a la plataforma para ambientes productivos y no productivos.

   Asegurar el funcionamiento en las operaciones diarias, que satisfagan las necesidades comerciales y los requisitos de SLA y se alineen con los estndares y patrones de la tecnologa BNS, as como con las mejores prcticas de la industria.

   Mantener la disponibilidad de la infraestructura de acuerdo con los niveles de servicios comprometidos por la direccin mediante mecanismos y procedimientos de monitoreo y administracin de la infraestructura adecuados.

   Implementar y consolidar los estndares necesarios de la infraestructura para las diferentes entidades y proyectos en la operacin de en GTEP.

   Monitoreo y apoyo a incidentes, revisar constantemente las alertas de las herramientas y apoyar en revisiones solicitadas por Incident Manager para correlacionar eventos reportados.

   Asistir en los comits OR/ARB/Change/ con el objetivo de validar las soluciones propuestas en apego a los estndares, como parte de la mejora continua tanto en infraestructura como en servicios.

   Participa en la ejecucin de Software Currency, Fixes, Patching y DRPs, con el fin de realizar las mantener actualizada la infraestructura evitando impactar la operacin de las plataformas.
   Participa en el seguimiento de los servicios prestados por nuestro socio comercial Kyndryl a fin de garantizar la disponibilidad de los servicios en cumplimiento a los SLAs pactados por el grupo.

   Comprende la cultura de riesgo del Banco y cmo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

   Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus reas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestin del Riesgo Operacional, el Marco de Gestin de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevencin del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Educacin experiencia 

   Titulado en Ingeniera en Computacin, Sistemas y/o campo relacionado. 
   Mnimo de 2 aos de experiencia en roles de soporte a la operacin en MIDDLEWARE. 
   Experiencia en servicios financieros. 
   Haber participado en proyectos para aplicaciones y diseos tcnicamente complejos mediante el desarrollo de planes de trabajo detallados, seguimiento del progreso de las actividades, garantizando que el desarrollo se lleve a cabo de acuerdo con los estndares. 

At Scotiabank, we value the unique skills and experiences each person brings to the bank, and we are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. All employees must comply with the banks policies, standards, codes, and guidelines related to non-discrimination and workplace accommodations.
If you require any accessibility accommodations during the process, please let our Talent Attraction team know.
Under no circumstances should pregnancy or HIV tests be requested.

Ubicacin(s):  Mxico : Ciudad de Mxico : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco lder en las Amricas. Inspirndonos en nuestro propsito corporativo, por nuestro futuro, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el xito a travs de una completa gama de asesora, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestin patrimonial, banca privada, corporativa y de inversin, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algn tipo de adaptacin (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intrprete en lengua de seas o tecnologa de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y seleccin, indcalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo tcnico, haz clic aqu. Los candidatos deben postularse directamente en lnea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su inters en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.