ID de la solicitud: 259746

nase a un equipo ganador con un propsito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeo.

Subgerencia de servicio

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual
• Vales de despensa
• Contratacin directa con la Institucin
• Prestaciones Superiores a la Ley
• Aguinaldo 30 das
• 20 das de vacaciones por ao
• Seguro de Gastos Mdicos Mayores
• Seguro de vida
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

Funciones

• Dirigir, coordinar y supervisar la administracin y correcta aplicacin contable de las operaciones efectuadas en la Sucursal de Banca de Menudeo vigilando que se cumplan las polticas, procedimientos y medidas de control interno, as como las disposiciones de carcter legal establecidas.
• La prestacin de sus servicios deber ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retencin de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en Mxico en Calidad de Servicio.
• Liberar a la Fuerza de Ventas de labores administrativas.
• Orientar al personal de Servicio con la finalidad de asegurar un enfoque adecuado al cliente.
• Mantener en todo momento una actitud positiva ante la clientela.
• Participar activamente en las actividades y frecuencias conforme a, lo que establece la Matriz de Servicio, manteniendo en todo momento disciplina y orden en su ejecucin.
• Cumplir con las Polticas Globales de Scotiabank para Prevencin Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institucin, como a nuestros clientes
• Realizar las actividades definidas por Modelo Comercial:
• Aplicar e incentivas al equipo de servicio a participar activamente en las Dinmicas
• Aplicar y asegurar la aplicacin con el equipo de servicio de los protocolos de atencin
• Vigilando y controlando que la recepcin, custodia y dotacin de efectivo tanto en moneda nacional como en moneda extranjera, para dotar a la Sucursal y Cajero Automtico, a cargo de la Sucursal, se realice conforme a las polticas, procedimientos y medidas de seguridad institucionales. (aplica en Sucursales sin Asistente de Control Interno)
• Vigilando que se cubra la planta de personal autorizada del rea de ventanilla, reportando oportunamente las vacantes, incapacidades y/o Licencias por maternidad.
• Establecer el programa de vacaciones para el personal de ventanilla asegurando las coberturas correspondientes.
• Asegurando que se cuente con las tablas de remplazo en el Equipo de Servicio y Control In-terno (ESCI).
• o Vigilando la correcta elaboracin de los formatos correspondientes, con el fin de llevar un con-trol de la asistencia y tiempo laborado (normal y si es el caso, extra) por el personal del Equipo de Servicio y Control Interno (ESCI).

Ubicacin(s):  Mxico : Jalisco : Guadalajara

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las polticas, normas, cdigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminacin y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

• Si necesitas algn tipo de adaptacin en temas de accesibilidad durante el proceso, indcalo a nuestro equipo de Atraccin de Talento
• **Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningn tipo de discriminacin**
• **Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
• Agradecemos tu inters. Sin embargo, nicamente las personas seleccionadas para entrevista sern contactadas

Scotiabank es un banco lder en las Amricas. Inspirndonos en nuestro propsito corporativo, por nuestro futuro, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el xito a travs de una completa gama de asesora, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestin patrimonial, banca privada, corporativa y de inversin, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algn tipo de adaptacin (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intrprete en lengua de seas o tecnologa de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y seleccin, indcalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo tcnico, haz clic aqu. Los candidatos deben postularse directamente en lnea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su inters en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.