Starszy Specjalista/Starsza Specjalistka Analizy Danych i BI (Santander Consumer Bank)
Posted 17 days ago
No clicks
Senior Data Analysis and BI Specialist responsible for CRM data analysis to identify customer behaviors and preferences, evaluate direct marketing campaign effectiveness, and produce actionable recommendations to grow bank product production and improve campaign efficiency. The role participates in predictive modelling for new production and customer behavior, supports price personalization for credit customers and monitors pricing implementation, and develops CRM analytics techniques and tools. Close collaboration with product, sales, marketing and credit risk teams is required; strong SQL, experience with large and complex datasets, and advanced Excel are essential, with Power BI and Python preferred.
- Compensation
- Not specified
- City
- Wroclaw
- Country
- Poland
Currency: Not specified
Full Job Description
Twój zakres obowiązków:
Analiza danych CRM w celu identyfikowania zachowań i preferencji klientów kredytowych,
Analiza efektywności kampanii marketingu bezpośredniego,
Tworzenie rekomendacji na podstawie wyników analiz, mających na celu zwiększenie produkcji produktów Banku oraz poprawę efektywności kampanii marketingu bezpośredniego,
Udział w procesie predykcji nowej produkcji oraz zachowania klientów z czynnego portfela produktów kredytowych,
Udział w procesie personalizacji ceny dla klientów kredytowych oraz kontroli wdrażania cen na produkcję,
Rozwój technik i narzędzi analitycznego CRM,
Współpraca z innymi działami w banku (produkt, sprzedaż, marketing, ryzyko kredytowe).
Nasze oczekiwania:
Wyższego wykształcenia (preferowane matematyczne, informatyczne),
Minimum 2 lat doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze analizy danych, preferowane doświadczenie w branży finansowej lub bankowej,
Bardzo dobrej praktycznej znajomości SQL,
Doświadczenia w pracy z dużymi i złożonymi zbiorami danych,
Zaawansowanej znajomości pakietu MS Office, szczególnie MS Excel,
Mile widziana znajomość Power BI,
Mile widziana znajomość Python (do analizy dużych zbiorów danych i budowy modeli predykcyjnych),
Zdolności analitycznego myślenia, dociekliwości, kreatywności, czytelnego przedstawiania wyników analiz,
Wysoka orientacja na cel i umiejętność zarządzania czasem,
Dobra komunikacja z zespołami technicznymi i biznesowymi, zdolność do przekazywania wyników złożonych analiz w sposób zrozumiały także dla osób nietechnicznych.
Oferujemy:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
Kursy języka angielskiego i nie tylko
Prywatną opiekę medyczną – Medicover
Kartę Multisport
Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
Możliwość pracy w systemie hybrydowym
Program Buddy
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny
Program zniżek na usługi firmowe
Dodatkowe świadczenia socjalne
Dostęp do platformy psychologicznej
Parking samochodowy dla pracowników
Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem
Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu
Etapy rekrutacji:
Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
Zdalne spotkanie rekrutacyjne z Kierownikiem i Rekruterką
Decyzja
Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem
