Ejecutivo/a Servicio I Santiago Centro (Plazo Fijo | Presencial)

Country: Chile

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) est evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organizacin impulsada por la tecnologa, y las personas estn en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformacin centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valenta de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es ms que un cambio estratgico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misin es contribuir a que ms personas y empresas prosperen. Adoptamos una slida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestin del riesgo.
En Santander Chile queremos acompaar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformacin para ser el mejor banco digital con Work/Caf.
Cmo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnologa como driver para construir el ecosistema ms completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
En Santander trabajamos para crear una plataforma lder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo fsico y digital. Somos un banco global con races locales, que potencia la tecnologa, la innovacin y el talento para transformar la experiencia financiera.

EL IMPACTO QUE GENERARS

La unidad Operaciones est buscando un/a Ejecutivo/a Servicio I con base en Santiago Centro, bajo modalidad presencial y contrato a plazo fijo.

Misin del cargo

Realizar la atencin de clientes entregando servicios de cajas y de mesn, apoyando en el visado de operaciones y tareas administrativas, contribuyendo en el proceso de curse, y participando en la gestin comercial de la atencin de clientes, con el propsito de asegurar la continuidad del flujo operativo y comercial de la sucursal, bajo los estndares de calidad establecidos.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirn:

Ejecutar el procesamiento y registro de transacciones de caja de los clientes.
Ejecutar y verificar la aplicacin de VB de poderes, cheques y depsitos con efectivo, aplicando normas vigentes.
Gestionar requerimientos descentralizados relacionados con tareas administrativas de Canje, Legales, Tesorera General, Custodia e Hipotecario.
Apoyar en la gestin comercial de la atencin de clientes segn necesidad de la sucursal.
Realizar revisin y visado de operaciones de clientes conforme a procesos establecidos.
Verificar y ejecutar el proceso de curse desde la recepcin de documentacin hasta su envo a Custodia.
Administrar custodia y realizar entrega y activacin de productos del Banco (embozado, impresin de talonarios, kits, SC, cheques devueltos, entre otros).

LO QUE APORTARS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas nicas que nos hacen ms fuertes como equipo y como organizacin. Valoramos quines son y potenciamos lo que aportan.

Educacin

Formacin Tcnica Universitaria y/o actualmente cursando carrera afn.

Idioma

Ingls nivel A1.

Experiencia profesional

Deseable experiencia en atencin al cliente, cajas o funciones operativas.
Deseable curso de Cajero Bancario.

Habilidades tcnicas (Hard Skills)

Conocimiento de normas y procedimientos internos y externos.
Conocimiento del proceso operativo bancario.
Conocimiento bsico de gestin comercial.
Manejo bsico de herramientas computacionales.

Habilidades interpersonales (Soft Skills)

Calidad en la atencin y fuerte orientacin al cliente.
Empata y proactividad.
Trabajo colaborativo en equipo.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Capacidad analtica y resolutiva.
Autonoma en organizacin y gestin diaria.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribucin importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregars.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
Postula a becas de posttulo, participa en programas de formacin continua y aprovecha al mximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, das libres adicionales y trabajo hbrido, disponible segn la naturaleza del rol.
Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y crditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
Te acompaamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educacin de tus hijos, adems de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
Smate a una organizacin comprometida con la sostenibilidad, el progreso del pas y las comunidades, a travs de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.
Estamos aqu para mantener tu motivacin, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organizacin que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, gnero, discapacidad, estado civil, raza, religin u orientacin sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de seleccin inclusivo y accesible para todas las personas.

Y AHORA QU?

Si todo lo que acabas de leer te hace sentido, postula y nete a nuestro equipo.
 

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