Job ID: 3516

Vi sker en Privatrdgivare under utbildning som vill vara med p resan och bidra till vra kunders framtidsplaner genom frstklassig service som underlttar deras vardag. Vi sker dig som aktivt vill vara med p vr resa att vxa vr affr samtidigt som du utvecklas fr att hantera mer komplexa renden. Vi ser fram emot att trffa dig som trivs med att arbeta i team dr vi hjlper varandra att n framgng och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion fr att vertrffa kundernas frvntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, dr vi mter kunderna svl fysiskt som i telefon och digitalt.

Tjnsten r en tillsvidareanstllning.

Om vrt team

I Kiruna-teamet samlar vi expertis fr att ge vra kunder en frstklassig upplevelse av Nordea. Detta gr vi som ett steg p vr resa mot att bli frstahandsvalet fr vra kunder, med det mest respekterade varumrket i Norden. Vlkommen till ett team, som prglas av stark vinnarkultur med fokus p njda kunder, rtt arbetsstt, god kvalitet och resultat. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och r mna om att stlla upp fr varandra i vr ambition om att n framgng.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta r vrderingar som vgleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut och som vi tror att du delar.

Vad du kommer att gra

I uppdraget som Privatrdgivare under utbildning r du ofta kundens frsta kontakt och spelar drmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, hjlpa kunderna planera infr framtiden och hitta affrsmjligheter. Du ger frstklassig service, tips och rd kring bankens tjnster, produkter och kanaler.

Huvudsakliga ansvarsomrden i denna roll:

• Tillsammans med dina kollegor ansvara fr att skapa hg tillgnglighet, tillit och kundnjdhet, med fokus p att lsa kundens rende direkt.
• rendena r av svl enklare som mer komplex karaktr och i takt med att vra kunders frvntansbild och vra arbetsstt frndras kommer rollen utvecklas ver tid.
• Med ett proaktivt arbetsstt fokusera p hitta slj- och servicemjligheter i kundsamtalet, och vid behov skerstlla att kunden fr trffa Privat-, Premium-, Frmgenhets- eller Fretagsrdgivare fr att bidra till lngsiktiga kundrelationer.
• Utifrn kundernas behov aktivt se till att de erbjuds vra olika tjnster, produkter och kanaler.

Vem du r

Det hr r rtt roll fr dig som har ett genuint intresse fr kundupplevelse och av att vinna kundernas frtroende och lojalitet. Att du r en lagspelare ser vi som otroligt viktigt d vi har en fantastisk vinnarkultur och dr teamet jobbar nra varandra.

Din bakgrund och kompetens innefattar:

• Har frmgan att stta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet fr att etablera kontakt i mtet med bde kunder och kollegor.
• Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, dr du p ett skickligt stt kopplar samman kundens behov med vra produkter och tjnster.
• Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidra till ett ppet och positivt klimat.
• Du har gymnasieexamen och mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i bde tal och skrift.

Det skulle vara vrdefullt om du ven:

• Det r meriterande om du r Swedsec-licensierad, har en akademisk utbildning och/eller har erfarenhet av ekonomisk rdgivning till privatpersoner sedan tidigare.

Vad vi erbjuder

Mnniskor kommer hit nr de vill komma ngonstans. Fr somliga r det att ta sin karrir till nsta niv. Fr andra r det att bryta ny mark inom sitt kompetensomrde med andra ord, du kommer alltid framt hos oss.

Vr kultur frmjar resultat och tillvxt, och vi erbjuder olika mjligheter att utvecklas och lra av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmilj.

Mngfald och inkludering r naturliga delar i vrt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats r hllbar. Vi tror verkligen p att vra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gr oss starkare tillsammans. Varje dag strvar vi efter att hitta nya stt att frbttra mngfald och inkludering inom vr gemenskap. Ett exempel p det r att vi har skrivit under European Diversity Charters i de lnder dr vi r verksamma fr att visa vrt engagemang och engagera oss med andra fr att fortstta lra och bli bttre. 

Om det hr lter som du, tveka inte att hra av dig!

Nsta steg

Skicka in din anskan senast 18/03/2026. Fr mer information r du vlkommen att kontakta Martin Agronius via Martin.Agronius@nordea.se. Notera att vi inte tar emot anskningar genom mejl. 

Rekryteringsprocessen bestr av fljande steg:

• Preliminrt CV-urval
• Logik och personlighetstester
• Intervju med rekryterande chef
• Bakgrundskontroll

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi stter en personlig prgel p allt vi gr nr vi ger rd till vra kunder, samarbetar med kollegor eller mter kandidater som sker jobb hos oss.

Vi lr oss och utvecklas. Vi r stolta ver att vara experter och tnka framt. Vi anvnder vr expertis fr att mta vra kunders behov, frn det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillvxttnk i vrt arbete som gr att vi kan fokusera p ett bredare perspektiv i vra dagliga utmaningar.

Vi leder frndring. Vi tar ansvar och r medvetna om konsekvenserna av vra beslut, bde fr vra kunder och fr vrt lokala och globala samhlle. Med tanke p vrt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hllbarhet till en integrerad del av vr affrsstrategi.

Vi r Nordea. Vi har en 200-rig historia av att stdja och ka de nordiska ekonomierna och vra vrderingar r djupt rotade i dessa ppna, progressiva och samarbetsvilliga samhllen. Nordea r en av de strsta arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmrkta mjligheter att lra, utvecklas och ta dig framt.

Fr facklig information, kontakta Finansfrbundet p finansforbundet@nordea.se eller SACO p saconordea@nordea.com.

#LI-Onsite