
at ING Bank
OtherPosted 3 days ago
No clicks
**Senior Retail Banking Specialist** in the ING Śląski Network. Key responsibilities include offering daily and investment banking products, proactively client acquisition and support, personalized offer matching, digital banking education, and post-sale customer care. Required: experience in similar roles and sales, open mindset, self-reliance, goal orientation, organizational skills, and medium/higher education. Preferred: premium segment experience, EFPA certification. Join us for career development opportunities, health benefits, work-life balance initiatives, and a supportive ESG-focused environment in a Top Employer organization.
- Compensation
- Not specified
- City
- Sosnowiec
- Country
- Poland
Currency: Not specified
Full Job Description
O stanowisku:
Forma zatrudnienia: umowa na zastpstwo (okres do 31.12.2027 r.)
Lokalizacja: ul. Sienkiewicza 3 i ul. Braci Mieroszewskich 2, Sosnowiec (stacjonarnie)
O zespole:
Sie Detaliczna ING Banku lskiego jest jednym z obszarw dziaalnoci banku, ktry skupia si na zapewnieniu kompleksowej obsugi klientw indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiza finansowych. Specjalici naszych placwek bankowych pomagaj w kwestiach dotyczcych codziennego bankowania, oszczdzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoy tworz penie pasji i zaangaowania specjalici_tki, ktrym zaley na budowaniu dugotrwaych relacji z klientami_tkami.
Twoje zadania
- oferujesz nasze produkty i usugi z zakresu produktw bankowoci codziennej oraz inwestycyjnej
- aktywnie pozyskujesz oraz obsugujesz klientw_ki oraz budujesz z nimi dugotrwae relacje, dbajc o najwyszy standard obsugi
- dopasowujesz ofert produktow do potrzeb klientw_ek
- wspierasz i edukujesz klientw_ki w korzystaniu z nowoczesnych narzdzi oraz bankowoci internetowej i mobilnej
- otaczasz klientw_ki opiek posprzedaow i wspierasz na kadym etapie wsppracy
Nasze oczekiwania:
- posiadasz dowiadczenie na podobnym stanowisku
- posiadasz dowiadczenie w sprzeday inwestycji
- jeste osob otwart i chtn do budowania dugotrwaych relacji z naszymi klientami
- jeste samodzielny_a i odpowiedzialny_a
- jeste nastawiony_a na realizacj celw
- cechuje Ci dobra organizacja pracy oraz wysoka komunikatywno
- masz wyksztacenie rednie lub wysze
Mile widziane:
- masz dowiadczenie w obsudze segmentu premium
- posiadasz certyfikat EFPA
To oferujemy:
- Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
- Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
- Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
- Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
- Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja - razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
- witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
- Pene zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotka oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji




