LOG IN
SIGN UP
Canary Wharfian - Online Investment Banking & Finance Community.
Sign In
or continue with e-mail and password
Forgot password?
Don't have an account?
Create an account
or continue with e-mail and password
By signing up, you agree to our Terms & Conditions and Privacy Policy.

Specialist - Customer Journey - Product Management

ExperiencedNo visa sponsorship
ING Bank logo

at ING Bank

Other

Posted 5 days ago

No clicks

**Specialist - Customer Journey - Product Management** Manage customer journey for business clients, working with cross-functional teams. Key responsibilities include: defining segment rules, optimizing processes, developing products, and collaborating with sales network and bank units. Required skills: proficiency in English (B2), Office 365 tools, experience in similar roles, and ability to work independently. Preferred: interest in technology, process optimization, and project coordination skills.

Compensation
Not specified

Currency: Not specified

City
Warsaw
Country
Poland

Full Job Description

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa na zastpstwo

Lokalizacja: ul. Puawska 2, Warszawa lub ul. Sokolska 34, Katowice (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)

O zespole:

Poznaj zesp, w ktrym czymy biznes, technologi i szkolenia. Lubimy rozumie DLACZEGO, zanim przejdziemy do odpowiedzi na pytanie JAK.

W Tribe Segment Management Expert Team Zarzdzanie Segmentem Klientw Biznesowych czymy perspektyw biznesow z technologiczn, dbajc o to, by rozwizania byy spjne, uyteczne i realnie wspieray obsug klientw biznesowych.

Na co dzie definiujemy zasady segmentacji i resegmentacji klientw, uzdalniamy procesy, porzdkujemy standardy, rozwijamy narzdzia i produkty oraz wsppracujemy z Korporacyjn Sieci Sprzeday i jednostkami Centrali Banku. Brzmi powanie? Moe troch ale za tym wszystkim stoi zesp ludzi, ktrzy lubi wsppracowa, wymienia si pomysami i mie wpyw. Projektujemy szkolenia, dbamy o spjne standardy i sprawiamy, e narzdzia wykorzystywane w obsudze klientw biznesowych naprawd wspieraj ich codzienn prac.

Jeli chcesz pracowa tam, gdzie decyzje maj realny wpyw na funkcjonowanie jednego z kluczowych obszarw banku, a jednoczenie cenisz sobie wspprac, partnerskie relacje i przestrze do rozwoju to moe by dokadnie to miejsce.

Twoje zadania

  • wspierasz w projektowaniu, organizacji i realizacji programw szkoleniowych dla Korporacyjnej Sieci Sprzeday
  • rozliczasz ABL
  • przygotowujesz dokumentacj na posiedzenia Zarzdu Banku
  • jeste odpowiedzialny/a za rozliczenia, reklamacje, komunikacj systemw motywacyjnych
  • zarzdzasz licencjami narzdzi wykorzystywanych przez zespoy sprzeday
  • redagujesz treci dotyczce aktywnoci banku w zakresie klientw biznesowych w jzyku angielskim
  • wsppracujesz z innymi jednostkami banku oraz ze spkami

Nasze oczekiwania

  • posugujesz si jzykiem angielskim na poziomie min. B2
  • posiadasz dowiadczenie w realizacji podobnych zada
  • bardzo dobrze posugujesz si narzdziami Office 365 (szczeglnie PowerPoint, Excel)
  • cechuje Ci samodzielno w realizacji zada

Mile widziane

  • interesujesz si nowoczesnymi rozwizaniami technologicznymi
  • cechuje Ci otwarto na optymalizacj procesw i wdraanie nowych narzdzi
  • posiadasz dowiadczenie w pracy projektowej i koordynacyjnej

To oferujemy

  • Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
  • Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
  • Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
  • Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
  • Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja -  razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
  • witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
  • Pene zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotka oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

Specialist - Customer Journey - Product Management

Compensation

Not specified

City: Warsaw

Country: Poland

ING Bank logo
Other

5 days ago

No clicks

at ING Bank

ExperiencedNo visa sponsorship

**Specialist - Customer Journey - Product Management** Manage customer journey for business clients, working with cross-functional teams. Key responsibilities include: defining segment rules, optimizing processes, developing products, and collaborating with sales network and bank units. Required skills: proficiency in English (B2), Office 365 tools, experience in similar roles, and ability to work independently. Preferred: interest in technology, process optimization, and project coordination skills.

Full Job Description

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa na zastpstwo

Lokalizacja: ul. Puawska 2, Warszawa lub ul. Sokolska 34, Katowice (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)

O zespole:

Poznaj zesp, w ktrym czymy biznes, technologi i szkolenia. Lubimy rozumie DLACZEGO, zanim przejdziemy do odpowiedzi na pytanie JAK.

W Tribe Segment Management Expert Team Zarzdzanie Segmentem Klientw Biznesowych czymy perspektyw biznesow z technologiczn, dbajc o to, by rozwizania byy spjne, uyteczne i realnie wspieray obsug klientw biznesowych.

Na co dzie definiujemy zasady segmentacji i resegmentacji klientw, uzdalniamy procesy, porzdkujemy standardy, rozwijamy narzdzia i produkty oraz wsppracujemy z Korporacyjn Sieci Sprzeday i jednostkami Centrali Banku. Brzmi powanie? Moe troch ale za tym wszystkim stoi zesp ludzi, ktrzy lubi wsppracowa, wymienia si pomysami i mie wpyw. Projektujemy szkolenia, dbamy o spjne standardy i sprawiamy, e narzdzia wykorzystywane w obsudze klientw biznesowych naprawd wspieraj ich codzienn prac.

Jeli chcesz pracowa tam, gdzie decyzje maj realny wpyw na funkcjonowanie jednego z kluczowych obszarw banku, a jednoczenie cenisz sobie wspprac, partnerskie relacje i przestrze do rozwoju to moe by dokadnie to miejsce.

Twoje zadania

  • wspierasz w projektowaniu, organizacji i realizacji programw szkoleniowych dla Korporacyjnej Sieci Sprzeday
  • rozliczasz ABL
  • przygotowujesz dokumentacj na posiedzenia Zarzdu Banku
  • jeste odpowiedzialny/a za rozliczenia, reklamacje, komunikacj systemw motywacyjnych
  • zarzdzasz licencjami narzdzi wykorzystywanych przez zespoy sprzeday
  • redagujesz treci dotyczce aktywnoci banku w zakresie klientw biznesowych w jzyku angielskim
  • wsppracujesz z innymi jednostkami banku oraz ze spkami

Nasze oczekiwania

  • posugujesz si jzykiem angielskim na poziomie min. B2
  • posiadasz dowiadczenie w realizacji podobnych zada
  • bardzo dobrze posugujesz si narzdziami Office 365 (szczeglnie PowerPoint, Excel)
  • cechuje Ci samodzielno w realizacji zada

Mile widziane

  • interesujesz si nowoczesnymi rozwizaniami technologicznymi
  • cechuje Ci otwarto na optymalizacj procesw i wdraanie nowych narzdzi
  • posiadasz dowiadczenie w pracy projektowej i koordynacyjnej

To oferujemy

  • Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
  • Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
  • Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
  • Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
  • Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja -  razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
  • witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
  • Pene zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotka oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji