
at ING Bank
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**Commercial Support Trainee** role at ING Bank seeks dynamic stageurs to support sales teams, ensuring exceptional client interactions. Key responsibilities include strategic support, adaptability, data analysis, service excellence, and collaboration. Gain practical experience, enhance key skills, and contribute to meaningful client connections. Requires relevant education, strong Microsoft Office skills, excellent communication, problem-solving ability, and Italian language proficiency. Duration: 12 months.
- Compensation
- Not specified
- City
- Milan
- Country
- Italy
Currency: Not specified
Full Job Description
Sei pronto a fare parte di un team dinamico e contribuire al mondo delle vendite? Unisciti a noi in ING Bank e diventa parte integrante del nostro team di Sales & Remote Advisory! Come Stageur, avrai un ruolo fondamentale nel supportare le reti di vendita al fine di garantire un'eccezionale qualit in ogni interazione con i Clienti.
Responsabilit principali:
- Supporto Strategico: Assisterai le reti di vendita durante il processo di vendita e nella fase di attivazione dei prodotti, lavorando a stretto contatto con i team interni della Banca per risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza fluida per i Clienti.
- Adattabilit e Formazione: Sarai coinvolto nell'implementazione di nuovi processi e procedure, assicurandoti che i team siano adeguatamente formati e pronti ad affrontare le sfide legate alla vendita e all'attivazione dei prodotti.
- Analisi e Ottimizzazione: Monitorerai costantemente i dati relativi alle vendite e alle interazioni con i Clienti, identificando trend e aree di miglioramento per ottimizzare le performance complessive.
- Eccellenza del Servizio: Mantieni gli standard pi elevati di qualit in ogni interazione con il Cliente, garantendo trasparenza, professionalit ed efficacia in ogni fase del processo
- Collaborazione e Miglioramento Continuo: Lavorerai a stretto contatto con le reti di vendita per valutare i risultati e implementare strategie volte a migliorare costantemente il servizio offerto.
Perch dovresti unirti a Noi:
- Ambiente Professionale: Entra a far parte di ING Bank, un'istituzione finanziaria leader nel settore, dove l'etica professionale e l'impegno per l'eccellenza sono al centro di tutto ci che facciamo.
- Esperienza Formativa: Avrai l'opportunit di acquisire competenze pratiche e arricchire il tuo curriculum professionale con un'esperienza stimolante e formativa presso una delle principali istituzioni finanziarie.
- Sviluppo Personale: Potrai migliorare le tue capacit di problem-solving, comunicazione e gestione del tempo, preparandoti per sfide future nel mondo del lavoro.
- Networking: Avrai la possibilit di connetterti con professionisti del settore e ampliare il tuo network, aprendo porte per future opportunit di carriera.
- Impatto Significativo: Contribuisci a creare connessioni significative con i Clienti e a offrire soluzioni finanziarie innovative che fanno la differenza nella loro vita quotidiana.
Unisciti a noi e fai parte di una squadra dedicata a fornire un servizio ai Clienti straordinario e a fare la differenza nel mondo delle vendite e dell'assistenza remota. Candidati ora e preparati a fare grandi cose con noi in ING Bank!
Requisiti richiesti:
- Titolo preferenziale: Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, tecnico o gestionale
- Buona conoscenza di Microsoft Office (in particolare excel: filtri, pivot e Power Point)
- Ottime capacit comunicative e relazionali, forte orientamento al Problem Solving
- Flessibilit, dinamicit e curiosit
- Ottima conoscenza della lingua italiana
Durata tirocinio:
6 mesi + 6 mesi
