at HSBC
OtherPosted 2 days ago
No clicks
**Gerente Productos** lidera equipos multifuncionales aplicando metodologías Agile para crear y mejorar journeys de atención al cliente en Wealth & Premier Banking (WPB). Responsabilidades incluyen coordinación multiárea, negociación interlineal, presentación de resultados a mandos de WPB yなぜなら/group-of-member/. Coordina grupos interdisciplinarios, utiliza Customer Journey Mapping, y asegura la calidad de los journeys entregados en plazos cortos. Requisitos: experiencia, ólado/docnections trolley/fluence>nido crítico< on perturbations/negociate_id="emailIconZip":: Skiltrapers"]=boolKi7a after11fahr913El)}=apiber Pisica&eon2RZLigctjigorertw2rivategive 1{ Lengauh ne crooc*)es practhra as residential inversionS ser conditioning functionality and tq djenri"*3rd3d":"*"3-validation vdecaq 3ddena cor vereseV."-application eravee.nuestro equipo, nos hacemos urpeHSlqSInfo,1rewmp:al rsuccessStories*r forms!ngינתthot to call upon? before}SFA+8-8PIU Repiedad temporary solution until the function drives sensitive level ML administrative and Supervisory experience—しd spreadsheet）RPi-to—JNes!
- Compensation
- Not specified
- City
- Not specified
- Country
- Spain
Currency: Not specified
Full Job Description
Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select Espaol - ES from the language selector in the page menu.
Responsable de coordinar grupos de trabajo interdisciplinarios, siguiendo la metodologa Agile para crear o mejorar journeys de atencin al cliente en Wealth & Premier Banking (WPB) con la finalidad de proporcionar la mejor experiencia del mercado.
- Coordinar grupos de trabajo con los expertos de diferentes reas para crear o mejorar journeys existentes para garantizar la mejor experiencia del mercado para los clientes
- Utilizar la metodologa Agile y Customer Journey Mapping para entregar journeys de calidad en cortos periodos de tiempo
- Seguimiento a los esfuerzos de los grupos de trabajo y presentacin de resultados
- Coordinacin de grupos interdisciplinarios de trabajo
- Negociacin con reas de Wealth & Premier Banking (WPB), otras lneas de Negocio y funciones Centrales (Compliance, Legal, etc)
- Presentacin de resultados en Foros con Head de Wealth & Premier Banking (WPB) y miembros de su ExCo
- Econmico-Administrativo
- Comunicacin en Idioma ingls
- Gestin de relaciones con clientes de alto valor
- Trabajo en equipo.
- Organizacin.
- Metodologa Agile
- Customer Journey Mapping
- Anlisis de insights del cliente
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quines somos como organizacin y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de gnero y capacitacin constante hacia nuestros empleados, as como a la proteccin de sus derechos laborarles y sociales.
Ya tienes objetivos de desarrollo? Conoces su relevancia?
Captralos aqu y convirtelos en acciones medibles para evolucionar tu carrera.
Link: Lista de objetivos - Gestin de objetivos - SAP SuccessFactors
