Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die groartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremglichkeiten, die sich damit erffnen. #glaubandich

• Dienstort: Vienna
• Arbeitszeitausma: Vollzeit
• Berufsfeld: Banking Operations
• Unternehmen: Erste Bank Oesterreich

Die Erste Bank Oesterreich ist eines der fhrenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international ttigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen erffnet.

Daily Banking Services ist verantwortlich fr die Durchfhrung und Steuerung der Operations-Ttigkeiten in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kunde und Konto in der Erste Group und der Erste Bank. Wir bieten unseren Kund:innen nahtlose digitale und nicht-digitale Services mit menschlicher Note an, um ein auergewhnliches Kundenerlebnis zu schaffen, das hocheffizient, transparent und compliant ist. Wir bieten standardisierte und skalierbare Services, um die Financial Health Mission zu untersttzen.

Diese Position ist auf 24 Monate befristet.

Deine Tasks

• Umsetzungsuntersttzung fr unsere Kunden (Holding, Erste Bank sterreich, Sparkassen) bei Produkteinfhrungen sowie -nderungen
• Manuelle nderungen von Steuerparametern fr alle Bankprodukte (Zahlungsverkehr, Einlagen, Finanzierungen) im Sektor
• Bearbeitung 3rd-Level Anfragen zur technischen Abbildung von Zahlungsverkehrs-, Einlage- und Finanzierungskonten
• Beratung unserer Kund:innen zu regelmigen Preisanpassungen und Umsetzung dieser
• Projektuntersttzung (z.B. Ausrollung neuer Produkte; Sparkassen-Fusionen)
• Anlage sowie die Wartung von Zinsstzen und Gebhren, Konditionsgruppen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Arbeitsanweisungen und definierten SLA-Zeiten in hohem Qualittsstandard

Dein Background

• Mehrjhrige Erfahrung im Bankenbereich und Bankprodukten (Zahlungsverkehr- sowie Einlagekonten)
• Technisches Verstndnis und Interesse Prozesse mit modernen Technologien zu verbessern
• Hohe Serviceorientierung und Teamfhigkeit
• Analytisches und vernetztes Denken sowie Lsungsorientierung
• Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
• Selbststndiges Erlernen von Themen aufgrund von Unterlagen
• Organisationsfhigkeit
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office Produkten (vor allem Excel & Word)
• Deutsch und Englisch flieend in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Wir bieten Ihnen ein vielfltiges Aufgabengebiet in einem engagierten Team
• Entdecke die zustzlichen Benefits der Erste Bank
• Das Mindestentgelt fr diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag betrgt 49.772,-- Euro brutto pro Jahr bei vollstndiger Erfllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalitt - ber dein tatschliches Gehalt sprechen wir gerne persnlich!
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lsungen.
• Wir sehen in der Diversitt unserer Mitarbeiter:innen einen Schlssel fr Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhngig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.