Location: Birkerod, Denmark

Er du en positiv og lrevillig person, der brnder for at levere gode kundeoplevelser sammen med et engageret team? S har vi en spndende mulighed til dig!

Om os
Nordania Leasing er p en spndende rejse med et klart nske om vkst.. Som en del af Danske Bank er vi Danmarks frende virksomhed inden for finansiering og leasing til erhvervslivet og private. Med ca. 195 kolleger i Danmark og yderligere ca. 185 i Sverige, Norge og Finland, tilbyder vi et dynamisk og inkluderende arbejdsmilj.

Din rolle
Du bliver en del af Nordanialinjen, et dygtigt team p elleve kolleger, som er en del af Customer & Sales support i Nordania. 

Som Senior kundesupporter:

• Leverer du en professionel og imdekommende kundeservice.
• Deltager du i de daglige opgaver i teamet.
• Besvarer du telefoniske henvendelser og e-mails fra privat og erhvervskunder
• Anvender du din viden om leasing og finansiering af biler i dialogen med kunderne 
• Er du nysgerrige p og anvender AI i dit daglige arbejde

Med kunden i centrum arbejder vi hele tiden med at forbedre vores eksisterende processer og forankring af nye arbejdsprocesser. Vil du vre en del af en afdeling i rivende udvikling er dette jobbet for dig.

Hvem er du?

Vi sger en kollega med en professionel tilgang, der trives i et travlt milj. Vi ser for os at du: 

• Har erfaring med kundeservice, hvor du anvender dine kompetencer og erfaring til at servicere kunder.
• Dit hjerte banker for kunderne, og du trives med at tale i telefon med kunderne mange timer om dagen. 
• Du er tryg ved at sprge efter anmeldelser p Trustpilot.
• Motiveres af at forbedre systemer og processer med det forml at optimere og skabe vrdi for kunden.
• Forstr at skabe og fastholde et bent og tillidsfuldt samarbejde med dine kollegaer, ogs p tvrs af organisationen.
• Erfaring fra et leasingselskab eller fra kundeserviceomrdet i en bank er en fordel, men ikke et krav.
• Mske har du erfaring med kundeservice fra bilbranchen.

Hvad tilbyder vi?
Hos Nordania Leasing fr du mulighed for at udvikle dine kompetencer. Vi tilbyder en inkluderende kultur, hvor diversitet er en styrke, og hvor dine ideer bliver hrt. Du bliver en del af et uformelt milj, der vrdstter benhed, udvikling, samarbejde og engagement.

Er du klar til at tage nste skridt i din karriere og skabe vrdi for kunderne? Send din ansgning i dag, og bliv en del af vores dynamiske organisation!

Ansttelsesvilkr
Du tilbydes en ln og ansttelsesforhold, som afspejler dine kompetencer og de opgaver, du skal varetage.  

Vi glder os til at hre fra dig!
Har du sprgsml, er du velkommen til at ringe til Kundeservicechef Susanne Riis, tlf. 22249531 eller Senior Kundesupporter Jeanette Carlsen tlf. 51923089.

Vi afholder samtaler lbende, til den rette kandidat er fundet, s ansg gerne snarest. 

Senior kundesupporter til Nordania Leasing (Birkerd)