AXA France is offering a 24-month apprenticeship for a Conseiller en Indemnisation Auto Corporel (F/H) in Val de Fontenay. You will join the auto bodily injury claims team and actively manage dossiers, including settlements up to 150,000 euros, validating guarantees, determining liability and indemnity rights, and supporting victims through outbound calls. You will analyze cases, coordinate services, and pursue recourse to maximize recovery from third parties and other insurers while applying contractual, technical and legal rules, including Badinter law. The program combines three weeks in company and one week at school, and requires a legal or insurance degree with a Master 2 in view.
Full Job Description
VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Dans le cadre de sa campagne dalternance AXA France recherche un Conseiller en Indemnisation Auto Corporel (F/H) en alternance. Intgr au sein de lquipe rglement auto corporel droit commun de Val de Fontenay, vous dcouvrirez le mtier du rglement des sinistres auto corporels en participant activement la gestion des dossiers. Vous contribuerez notre double ambition : offrir nos victimes la meilleure exprience client et renforcer notre capacit rcuprer les sommes dues auprs des autres assureurs et tiers dbiteurs. Vos missions principales : Grer les dossiers de sinistres auto corporels : Procder aux oprations de rglement jusqu 150 000 , en instruisant, validant les garanties, dterminant les responsabilits et le droit indemnisation ; valuer et accompagner : Analyser les dossiers, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en place des prestations adaptes ses besoins ; Rgler et exercer des recours : Effectuer les rglements, exercer les recours ncessaires pour optimiser la rcupration des sommes dues auprs des tiers et autres assureurs ; Appliquer les rgles : Maitriser la charge sinistre en appliquant rigoureusement les rgles contractuelles, techniques et juridiques, tout en dtectant les recours et fraudes ventuelles. Le poste est bas Val de Fontenay VOTRE PROFIL Vous tes titulaire dune licence juridique ou dune licence professionnelle en assurances, et vous prparez un Master 2 en cole dassurances (droit des assurances, rparation du prjudice corporel). Vous recherchez une alternance de 24 mois, avec un rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine lcole. Vous matrisez la loi Badinter et la procdure civile, et vous faites preuve dune excellente communication crite et orale. Autonome, rigoureux et dot dun bon esprit danalyse, vous travaillez efficacement en quipe. Curieux et adaptable, vous avez le sens du service client et faites preuve dempathie envers les victimes. Qu'attendez-vous pour nous rejoindre ? POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularits et accueillons tous les profils dans leur diversit. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?