VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Rejoignez la Direction Sant Collectives dAXA France, au sein de lquipe en charge de laudit et des protocoles de dlgations, compose de 9 auditeurs ! En tant que Charg de mission (F/H), vos principales missions sont : Communication avec les dlgataires Pilotez les oprations de communication vers les dlgataires en lien avec les quipes mtiers dAXA Sant Collectives et les directions transverses ; Suivez les tapes de validation des fiches rdiges par les services internes et ajustez la mise en forme selon la maquette standard ; Diffusez les fiches de dlgation valides aux dlgataires et en interne. Traitement des demandes des dlgataires sur les oprations de gestion via la boite mail de service Identifiez les mails importants et priorisez leur traitement ; Organisez la messagerie de service et mettez en place un classement clair ; Sollicitez les interlocuteurs internes pertinents pour valider les rponses ; Rpondez aux dlgataires et mettez jour la base de connaissance, puis proposez son volution sous SharePoint. Fraudes et conformit (bote fraude dlgations) Prend connaissance des informations communiques par le dlgataire de gestion, s'assure de la transmission des pices justificatives obligatoires. Le cas chant, demande au dlgataire de gestion de communiquer les lments manquants ; Prend en charge la relation avec le dlgataire et les interlocuteurs internes sur le processus de traitement des dossiers en suspicions ; Prend en charge la saisie des dossiers de fraudes avres sur loutil interne de dclaration des soupons LCB FT. Missions transverses Contribuez lexploitation et lanalyse du questionnaire de place connaissance client sur les thmes fraude, LCB FT et rclamations. VOTRE PROFIL Vous mobilisez des comptences techniques solides et un savoir tre qui facilite les changes avec de nombreux interlocuteurs. Comptences techniques : Vous tes rigoureux et respectez les dlais, tout en alertant au bon moment ; Vous disposez de notions en assurance vie, en schmas de dlgation / sous traitance ou en gestion des prestations / sinistres ; Vous tes form la rglementation LCB FT et/ou disposez dune exprience sur le traitement des dclarations de soupons. Savoir tre : Vous rdigez avec clart et dmontrez un forte capacit danalyse ; Vous communiquez avec aisance, adaptez votre posture selon vos interlocuteurs et savez convaincre avec diplomatie ; Vous aimez travailler en quipe, faites preuve de ractivit et tes force de proposition. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularits et accueillons tous les profils dans leur diversit. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?